Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah)

Sabtu, 09 Februari 2019 12:11 WIB
Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah
Kinciakincia.com -
Pada hari Rabu (6/2/2019) PT Pertamina (Persero) baru saja meluncurkan layanan Customer Care Pertamina Call Center 135. Layanan tersebut akan fokus menginformasikan seputar produk-produk Pertamina seperti BBM, LPG, dan Pelumas.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
Peluncuran tersebut merupakan salah satu program digitalisasi yang dicanangkan perusahaan pelat merah tersebut. "Pertamina akan melakukan digitalisasi di sektor hulu dan hilir. Di hilir dibagi tiga, otomasi pengolahan, suplai dan distribusi, dan managing customer. Beberapa programnya, digitalisasi SPBU, LPG, dan profiling dan data analytic customer," ujar Direktur Pemasaran Retail PT Pertamina (Persero) Masud Khamid, di acara soft launching Pertamina Call Center 135, di Kantor Pusat Pertamina, Jakarta Pusat, Rabu (6/2/2019).
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
Tak hanya itu, rencananya Pertamina akan memudahkan konsumen yang ingin beli BBM Pertamina. Jadi konsumen bisa pesan BBM dari rumah melalui aplikasi My Pertamina.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
"Jadi nanti Pertamina akan kerja sama dengan PT Pos, untuk bisa mengantarkan pelumas ke rumah konsumen. Kita sudah diskusi dan tanda tangan kerja samanya. Kalau bisa, sebelum bulan puasa sudah bisa terealisasi," terang Masud.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
Sebelumnya Pertamina sudah pernah menjual BBM dalam kemasan. "Karena ternyata ada segmen market yang butuh BBM kemasan. Karena mobilnya bagus, dia ingin jalan ke luar kota, sehingga dia butuh BBM kemasan. Kedua ada orang yang sibuk nggak sempat ngantre di SPBU, ke depan dia bisa order BBM kemasan," lanjut Masud.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
"Proses jual beli barang saat ini tidak seperti dulu. Dulu pembeli yang nyari di mana tokonya, sekarang terbalik, penjual yang antar, medianya lewat media digital. Pertamina menyikapi ini dengan membangun program besar, namanya digitalisasi. Baik di sektor hulu maupun hilir," ujar Masud.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
Sementara itu, soal layanan Call Center 135, Masud menyebut ini merupakan terobosan yang diharapkan jadi layanan customer care untuk memotret perilaku dan kebutuhan konsumen.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
Lebih detail, layanan Pertamina Call Center 135 ini akan melayani masyarakat yang butuh informasi seputar produk BBM, LPG, dan Pelumas. Termasuk melayani masukan dari masyarakat mengenai layanan SPBU dan channel pemasaran produk Pertamina lainnya seperti Agen & Pangkalan LPG dan outlet Pelumas. Selain itu, ada juga informasi mengenai program-program promosi Pertamina seperti Loyalty Program My Pertamina, program promo produk serta program Berkah Energi Pertamina.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
"Diharapkan layanan ini bisa menghasilkan big data yang akan berperan sebagai dasar pengambilan keputusan strategis yang mampu menciptakan program-program dan inovasi yang tepat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan juga secara aspek bisnis mampu meningkatkan revenue perusahaan, terutama dari sisi hilir Pertamina," lanjut Masud.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
Di luar layanan Call Center 135, Pertamina sebelumnya sudah memiliki Contact Pertamina 1 500 000, yang khusus melayani pertanyaan seputar informasi rekrutmen Pertamina dan layanan umum mengenai Pertamina dan Anak Perusahaan.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
"Karena bisnis yang dijalankan Pertamina sangat luas mencakup bisnis dari hulu ke hilir, harapannya, dengan adanya layanan Call Center 135, bisa fokus menangani informasi mengenai produk-produk Pertamina. Kami dapat lebih memahami dan menjawab kebutuhan pelanggan, sehingga masyarakat puas dan loyal menggunakan produk-produk Pertamina," terang Masud.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
Layanan Pertamina Call Center 135 ini bisa diakses masyarakat mulai Rabu (6/2/2019) dan akan diuji coba operasional sampai awal Maret 2019.
Sumber: Kinciakincia.com, Media Online Ekonomi dan Promosi Bisnis - UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah): Layanan Call Centre 135, Pesan BBM Dari Rumah: https://kinciakincia.com/berita/4404-layanan-call-centre-135-pesan-bbm-dari-rumah.html
Layanan Pertamina Call Center 135 nantinya akan beroperasi 24 jam penuh. "Kami jamin pertanyaan konsumen akan direspons dalam waktu di bawah 5 menit," pungkas Masud.(berbagai sumber)




Kirim ke Teman jumlah akses: 206 kali Model Cetak  Jadikan PDF

Berita Terkait

Rabu, 06 Februari 2019

SBMPTN 2019, Menristek : Ada 6 Kebijakan Baru

Kementerian Riset, Teknologi, dan Pendidikan Tinggi ( Kemenristekdikti) telah menetapkan kebijakan baru terkait Seleksi Masuk Perguruan Tinggi Negeri ( PTN) Tahun 2019. Menteri Riset, Teknologi, dan Perguruan Tinggi ( Menristekdikti) Mohamad Nasir dalam konferensi pers Seleksi Masuk Perguruan Tinggi Negeri 2019 di Ruang Sidang Utama, Gedung D Kemenristekdikti pada 2018 lalu, m.....
Rabu, 06 Februari 2019

Ingin Coba Youtube Story, Ini Tutorial Lengkapnya

Stories adalah video singkat yang hanya dapat ditonton melalui perangkat seluler. Dengan fitur ini, Anda dapat terhubung dengan penonton secara lebih santai, kapan saja dan di mana saja. Stories akan habis masa berlakunya setelah 7 hari. Catatan: Saat ini, fitur Stories masih dalam versi beta dan tersedia untuk semua channel yang memenuhi s.....
Jumat, 01 Februari 2019

Sudah Gajian? Simak Tips Berikut Ini Agar Gaji Kamu Tidak Habis Percuma

Bagi pekerja, tentu tidak asing lagi menunggu gajian di setiap bulannya. Umumnya, waktu gajian di Indonesia dilakukan tiap tanggal 25 bagi karyawan perusahaan swasta dan tanggal 1 bagi para pengawai negeri sipil (PNS). Sebelum gaji diterima, biasanya kita sudah menyiapkan beberapa daftar (list) barang kebutuhan yang harus dipenuhi, dan berencana untuk membeli barang yang sedang d.....
Kamis, 31 Januari 2019

Pimpin Penguatan Mata Uang Asia, Rupiah Sentuh Level Rp 13.985/US$

Nilai tukar rupiah telah memasuki level psikologis yang baru setelah mengalami fluktuasi sepanjang 2018. Rupiah menguat 1,03% ke posisi Rp 13.985per dolar Amerika Serikat (AS) dan memimpin penguatan mata uang negara-negara Asia. Seperti dilansir Bloomberg, penguatan mata uang rupiah diikuti oleh won Korea Selatan dan peso Filipina yang menguat masing-masing 0,60% dan 0,55% pada Kamis .....
Selasa, 29 Januari 2019

Portal Rumah Belajar, Sarana Belajar Online Tanpa Bayar Dari Kemendikbud

Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) melalui Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi (Pustekkom) mengembangkan salah satu portal belajar online yang mereka sebut Rumah Belajar dengan domain https://belajar.kemdikbud.go.id......

Kirim Informasi Untuk Teman



 


Pasang Iklan Anda
  Jual Beli
1 gr 636.000 564.000
2 gr 1.222.000 1.128.000
2,5 gr 1.507.500 1.410.000
3 gr 1.793.000 1.692.000
4 gr 2.364.000 2.256.000
5 gr 2.990.000 2.820.000
Update Tgl: 00-00-0000 pukul 00:00
Mata Uang Beli Jual
USD 13.540,00 13.575,00
EUR 16.030,00 16.080,00
SGD 10.040,00 10.100,00
JPY 120,10 120,55
AUD 10.375,00 10.410,00
Update Tgl: 14-12-2017 pukul 08:35